Quando você se torna candidato a uma busca de executivo, você se coloca sob certo grau de risco com seu atual empregador. Por essa razão, tem o direito de exigir a máxima confidencialidade da consultoria de recrutamento e da companhia cliente. Para isto, o consultor:
• Deve obter (após uma entrevista para discutir sua candidatura) a sua autorização antes de submeter o seu nome e um relatório sobre você ao cliente;
• Deve contatá-lo (a seu pedido) diretamente, em vez de contatar sua assistente ou qualquer outra pessoa na sua atual companhia;
• Não deve contatar referências fornecidas por você sem a sua permissão;
• Não deve discutir a sua candidatura com ninguém de fora da consultoria de recrutamento, e deve garantir que os funcionários da consultoria sigam as mesmas regras de confidencialidade;
• Deve assegurar que o cliente também respeite o seu pedido de confidencialidade;
É importante lembrar que você não será considerado candidato do processo até que o consultor tenha concluído a avaliação inicial das suas qualificações para a posição e você expresse seu interesse. Se um desses critérios não for satisfeito, você não poderá ser considerado como candidato. Entretanto, mesmo que a posição para a qual você está sendo contatado não seja adequada para você no momento, você pode beneficiar-se da conversa com o consultor mantendo-se atualizado sobre o mercado, tendo em vista suas habilidades e experiência. Candidatos não selecionados para uma posição poderão ser selecionados para outra.
Para tomar a decisão correta, você precisa saber o máximo possível sobre a empresa de recrutamento com a qual está em contato, a posição e a companhia cliente. Isto definitivamente requer abertura total sobre:
• A natureza e as exigências da posição;
• O pacote de remuneração;
• A necessidade de deslocamento geográfico;
• Informações pertinentes a respeito da organização cliente.
Saiba, no entanto, que durante a sua primeira conversa, quando você ainda está sendo avaliado como potencial candidato para a posição, o consultor não está obrigado a divulgar informações confidenciais a respeito da posição ou do cliente. Somente depois de ser considerado como um legítimo candidato você pode esperar que o consultor forneça informações adicionais além daquelas iniciais. Mesmo então, há vezes em que certas informações sobre o cliente devem permanecer confidenciais até os estágios finais do processo.
O consultor da busca deve deixar claro que está sendo remunerado pelo cliente para conduzir o trabalho em questão. Consultores em busca de executivos remunerados por honorários trabalham sob contrato exclusivo com a organização cliente; e assim não somente têm acesso confidencial ao cliente, com relação àquele trabalho, mas também contam com sua total atenção. Se o consultor não lhe comunica esse aspecto importante, não hesite em perguntar.
A conclusão de um trabalho de busca pode muitas vezes levar meses, com muitos estágios entre o contato inicial e a definitiva contratação do candidato bem sucedido. Uma vez que você se torna um candidato ativo, a empresa de recrutamento deve se comunicar com você, de maneira oportuna, em cada passo do processo. Isto significa atualizá-lo sobre o andamento da busca, além de responder a quaisquer dúvidas suas.
Com base no seu entendimento da posição e das necessidades do cliente, o consultor deve fazer uma avaliação honesta de sob que aspectos você parece se adequar à posição e sob que aspectos parece não se encaixar. Se em qualquer momento do processo o cliente decidir não prosseguir com a sua candidatura, o consultor deve fornecer a você uma explicação clara sobre tal decisão.
Espera-se que os consultores respeitem as exigências trabalhistas que se aplicam ao processo de recrutamento. Adicionalmente, eles devem demonstrar um alto nível de profissionalismo para com todos os candidatos. Nível profissional significa que o consultor:
• Tem um claro entendimento da posição e das expectativas do cliente com relação à posição;
• Conduz a entrevista de forma organizada e bem pensada;
• Chega bem preparado à entrevista e no horário marcado;
• Demonstra profundo conhecimento sobre o mercado e o cliente;
• Responde a todas as suas perguntas de forma direta e honesta.
Como candidato considerado para a posição, você tem o direito de saber o que deve esperar à medida que o processo de busca se desenvolve. Por exemplo, qual o tempo estimado para a primeira fase de entrevistas. Se você passar da fase inicial, o que virá depois? Muitos consultores transmitem essas informações espontaneamente. Se o consultor não o fizer, pergunte. Em especial, esteja preparado, em qualquer fase do processo, para perguntar:
• Quanto tempo o processo ainda levará?
• Por que pessoas eu serei entrevistado antes da decisão final?
• Qual é o tempo estimado pelo cliente?
• Qual é o próximo passo?
O consultor entende que, como executivo de alto nível, a sua posição atual exige todo o seu tempo e a sua atenção. Ao agendar entrevistas e outros compromissos, o consultor e o cliente devem demonstrar o máximo respeito pelo seu tempo, pela sua posição e responsabilidade para com o seu atual empregador.
O consultor e o cliente devem primar por estarem ambos em sintonia sobre as informações que serão apresentadas a você. Lembre-se, no entanto, de que, embora representando a companhia cliente, o consultor não tem total controle da comunicação do cliente com você durante o processo. Se ocorrerem mudanças que contradigam as informações que lhe foram transmitidas pelo consultor, peça esclarecimento.
As colocações de executivos mais bem sucedidas são aquelas em que o candidato tem tempo suficiente para tomar uma decisão bem pensada e planejada. Por essa razão, o consultor não deve jamais tentar apressá-lo ou pressioná-lo indevidamente para que você aceite a oferta. Porém, o consultor deve mantê-lo informado sobre o prazo limite dado pelo cliente e as implicações da sua eventual falta de decisão no prazo estipulado.
Se o consultor se orienta por esses princípios, você naturalmente desenvolverá uma relação franca e de confiança com ele. Por outro lado, se por alguma razão você não sentir confiança no consultor ou no cliente, o melhor a fazer é retirar-se do processo de recrutamento. Tenha em mente que o bom consultor quer mais do que simplesmente preencher a posição na companhia cliente; ele deseja ajudá-lo a tomar a melhor decisão para você, sua família e sua carreira.
Se o cliente decidir contratá-lo para a posição, então você terá chegado a uma das fases mais importantes do processo de seleção: a negociação do seu contrato de trabalho. Essa fase envolve aspectos muito delicados, e o consultor assume papel de mediação importantíssimo, garantindo uma comunicação aberta e efetiva entre o cliente e o candidato. Use esse canal confiável de comunicação para expressar honestamente quaisquer preocupações ou necessidades que você possa ter sobre os termos e condições da proposta.
Quando o processo de busca estiver concluído e você tiver assinado o contrato, é normal que o consultor permaneça em contato com você por um período de três a seis meses, para certificar-se de que a sua transição para a nova posição foi bem sucedida. Sinta-se à vontade para se dirigir a ele caso surja algum motivo de preocupação. Seu consultor terá condições de ajudá-lo a resolver o problema. Ademais, a intervenção diplomática do consultor normalmente não causará mal-estar ao cliente. No entanto, o consultor de busca não é um conselheiro profissional, e o seu papel pode circunstancialmente ficar limitado.
Se a sua candidatura não resultar em contratação, é normal que o consultor queira mantê-lo em seu leque de candidatos potenciais para oportunidades futuras. O consultor o contatará de vez em quando para manter o relacionamento e informá-lo sobre futuras oportunidades. Ele pode também valer-se de você para indicar candidatos para uma posição cujo perfil é diferente do seu. Se você tiver desenvolvido um bom relacionamento com o consultor, você também desejará manter este relacionamento. Seja qual for o desfecho da busca, o consultor não pode usar o seu nome ou os resultados do trabalho como referência sem a sua permissão.
O processo de busca de executivo não é uma via de mão única. Embora você tenha o direito de esperar ser tratado com cortesia e profissionalismo pelo consultor e pelo cliente, há uma série de coisas que você pode fazer para facilitar o processo e elevar a sua reputação.
• Seja honesto. Sob nenhum pretexto você deve “inflar” o seu currículo, ou mentir sobre o seu histórico profissional. Ainda, seja sincero a respeito do seu interesse (ou falta de) pela posição. Informação completa e precisa é parte fundamental no processo de busca.
• Seja flexível. Esforce-se para se ajustar ao agendamento de reuniões e entrevistas, de acordo com as suas possibilidades.
• Informe-se. Conduza você mesmo o trabalho de due diligence a respeito da consultoria de recrutamento e da companhia cliente, e entenda o valor intrínseco de uma consultoria de busca de executivos remunerada por honorários.
• Tenha uma expectativa realista. Entenda que o processo leva tempo e que você será um entre os vários candidatos qualificados.
• Negocie com boa-fé. Não leve o consultor a acreditar que você está em contato apenas com ele, quando, na verdade, você está participando de mais de um processo de seleção.
Sobretudo, não acredite que tem nas mãos um “negócio garantido” só porque você desenvolveu um relacionamento próximo com o consultor. Lembre-se de que o trabalho do consultor é apresentar um certo número de candidatos potenciais ao cliente, e que é o cliente que decide.
Como entrar no radar das empresas líderes mundiais de busca de executivos? Uma das melhores maneiras é cadastrar-se através do link BlueSteps, um serviço da AESC. Isto aumentará a sua visibilidade junto às consultorias líderes em busca de executivos de forma eficiente, econômica e confidencial. E também garantirá que, qualquer que seja a consultoria que faça contato com você, através do banco de dados global BlueSteps, ela adere aos mais altos padrões éticos, conforme estabelecido pela AESC.
Quanto mais você souber a respeito do processo de busca de executivos, em melhores condições estará caso se torne candidato a uma posição. Lembre-se também de que os processos de busca mais bem-sucedidos são aqueles em que você, o consultor e o cliente conhecem os seus direitos dentro do processo e aderem ao mais alto padrão de conduta ética e profissional.
